Настоящий текст ручной работы - пожалуйста, поддержите, разместив ссылку ("Поделиться"). Пишем независимые материалы за свой счет.
Репетитор
английского онлайн
Свободное владение, опыт работы с Послом Австралии, IELTS 9.0, главный редактор Moscow Business Times
ПодробностиУслуга руководителя проекта
Стефано, добрый день! Спасибо за приглашение и выделенное время. Наверное, я сел во главу стола, давайте поменяемся местами
Спасибо Вам, Дмитрий. Конечно (улыбается, меняется местами). Очень приятно поговорить с опытным человеком с хорошим английским, примите за комплимент. Спасибо за те рекомендации по отельной инфраструктуре и развитию, которые Вы передали моему заместителю. Мы ценим Ваш опыт
Вам спасибо, Стефано. Идеальный отель, с традициями, стилем. А что самое главное в отеле? Я вижу, что он утопает в зелени
И главное - душой. Мы создали настоящий оазис в центре Бангкока. Все окна Siam Kempinski смотрят на внутренний двор, парк. Роскошный, ухоженный, с бассейнами и высотными деревьями, а также тропическими птицами. Многие современные отели предлагают новые формы, не вкладывая в них ничего. Мы не об этом, мы о другом
Что привело Вас из красивой Швейцарии в далекий Таиланд, где раскаленный бетон в Бангкоке и много одинаковых зданий?
Дмитрий, к этому нужно привыкнуть. Час езды от Бангкока - красивое море. Час - горы (Као Яй). Сорок минут - река с горами и домики на воде (Канчанабури). Нынешний городской начальник уделяет все больше и больше времени и внимания развитию парковых комплексов и озеленению. В целом, он преуспел в этом. Бангкок становится все более комфортным для жизни. Важно выстроить свой ритм и распорядок.
Лично из окон моих больших апартаментов открывается вид на озеро и парк. И это так ценно. В Таиланде глубину нужно искать внутри, а не снаружи. В отношениях людей, дикой красоте природы
А почему многие иностранцы не задерживаются здесь надолго?
Расстояния - вещь относительная (улыбается). Я со своей мамой разговариваю по телефону чаще, чем коллега, которая сидит напротив, со своей, хотя она и ее мама живут в Таиланде. Как пример. Хотя моя мама сейчас встречает свою пенсию на яхте. Наверное, важно находить хороших людей, взаимную поддержку. Я быстро привык к Таиланду. Я быстро привык к местной еде и нашел вкусную итальянскую (мои корни оттуда). Мой брат приезжал из Швейцарии, сначала не хотел заказывать местную швейцарскую еду. А теперь скучает по ней, находясь в горной Европе
Что самое главное в Siam Kempinski?
Платные материалы - "Как составлять коммерческое предложение?". Отдельный абзац для отелей
Атмосфера оазиса. Изолированности от города. При этом мы находимся в лучшем месте, лучшей локации Бангкока, с большим количеством премиальных бутиков. Второе - искренний сервис. И, наверное, способность изучать и удовлетворять нужды разных гостей. Сейчас мы испытываем тяжелые времена, все мы. И отели - не исключение. Времена перемен. Вы думаете, Таиланд это не задело? Задело. Мои сотрудники стали тратить в 2 раза больше на бензин, как пример. Выросли операционные расходы. Но мы должны оставаться людьми, учиться, изменяться. Важное слово - изменяться. Не противиться новым условиям жизн. Не заменять все новинками, а использовать их корректно. Например, AI. Который никогда не заменит людей. На мой вкус и взгляд, AI - это отличный подарок нам, людям, а не угроза.
Стефано, а Вы готовы провести остаток своих дней в Таиланде?
Конечно, да. Здесь отличные медицинские услуги и сервисы, которые стоят в 2–3 раза дешевле, чем в Европе. Главное - застраховаться. Я лично не хотел бы оказаться в швейцарском госпитале, посетив местные больницы. Здесь, в целом, очень безопасно. И вкусно. Бангкок - туристический центр номер один в мире сейчас. Отличная природа. И, кроме того, Дмитрий, здесь растет и развивается экономика, несмотря на все сложности. Туризм никогда не умрет, никогда! В нем всегда будет иметься нужда. Это как пища. Пища современного человека. Точка невозврата пройдена. Поэтому мой ответ - да
А что Вам не нравится в Бангкоке, Стефано?
Дмитрий, почти всё нравится. Наверное, пробки. Но Вы просили их не упоминать (улыбается). А еще скажу. Ливни. Иногда они такой силы, что смывают всё и затапливают улицы. Ливневки не справляются с объемом воды. Это создает некоторые проблемы
А куда бы Вы инвестировали личные финансы?
Дмитрий, тяжелый вопрос. Нестандартный для GM отеля, но я отвечу. Я действительно встречаюсь с разными людьми, и мы обмениваемся мнениями. Я думаю, золото. Но оно сейчас на ценовых верхах. Я инвестирую с разумом и размышлением. Наверное, недвижимость. Причем курортная. Опять же, туризм не умрет никогда, в любых обстоятельствах. Посмотрите на наш отличный пример. У нас все номера распроданы . Дорогие категории раскупаются первыми. Экономика растет. Вчера я был вынужден отказать в бронировании 3 людям с 10-дневным сроком размещения. Это достаточно большие деньги. И у нас, между прочим, еще низкий сезон. Важно переживать тяжелые времена и использовать хорошие
Читать еще из Интервью