Интервью

Саша Кунце - дерево - это инвестиция

GM отеля Metropole Bangkok о важности уютной атмосферы и пользе речных каналов. Личный разговор с главным редактором

Саша Кунце - дерево - это инвестиция
Обзор Metropole, Bangkok, a Tribute Portfolio Hotel

У Вас так много дерева, это создает отдельное ощущение. Это стоит дорого?

Дмитрий, спасибо за встречу. В Metropole Bangkok мы, действительно, используем много дерева для передачи атмосферы старого Шанхая 1920-х годов. Темное дерево придает глубину и характер. Разумеется, это инвестиция. Но это еще и атмосферное явление. Деревянные предметы мебели и интерьера создают дополнительный уют и комфорт для наших гостей. Наши гости ощущают себя как в отдельном деревянном доме, а не в отеле. Для нас это центровая точка.

Вы рекомендуете гостям воспользоваться каналом в 50 метрах от отеля?

Разумеется, мы их называем «клонги». Это отдельная часть тайской жизни. Без пробок и лишнего напряжения лодка доставит Вас до нужного места или локации. На самом деле, каналам туристы уделяют совсем мало времени. А зря, на мой вкус.

Что такое хороший отель в Бангкоке?

Я упомяну Mandarin Oriental и Peninsula, Дмитрий, о которых Вы писали и хорошо знакомы с их топ-менеджментом. Они, безусловно, играют важную роль. Metropole концентрирует свое внимание на уюте и связанных с ним чувствах.

Насколько теплый сервис важен в современное время?

Более чем когда-либо. Мы понимаем, что люди и человеческие отношения важны. Теплые слова и улыбки часто заменяют то, что технологии не способны передать.

А персонализация?

Разумеется, мы должны категоризировать гостей, подстраиваться и уважать их нужды.

Дайте, пожалуйста, рекомендации по безопасности нашим читателям (кроме такси). Мой регулярный вопрос

Бангкок - в целом, безопасное место. Но не теряйте бдительности. Я рекомендую записать адрес Вашего отеля на тайском языке.

Ваша любимая страна в Европе?

Тяжелый вопрос. Я думаю, Италия. В ней так много традиций и ремесел. Очень похоже на то, что мы пытаемся создать в нашем отеле.

Ваше мнение о Хуахине, который мы пытаемся раскрыть российским туристам

Хуахин - морской курорт. Идеальное место для тех, кто устал от быстрой жизни в Бангкоке. Там спокойно, зелено и множество парков.

09.04.2026 463

Поддержите нас
Мы пишем настоящие живые тексты ручной работы (без AI)
Разместите ссылку в своих профилях

Услуга главреда
Репетитор английского онлайн. Свободное владение, опыт работы с Послом Австралии, IELTS 9.0, главный редактор Moscow Business Times. Подробности

Избранное
Антонио Сапонара - "В Таиланде безопасно" Capella, Bangkok - лучший отель в мире Петровка, 26 Лахта Тауэрс Гонконг глазами GM Пийпун Пиха - "двор с трубой"

Еще
Натали Кокейн - британка на тайском курорте The Standard, Hua Hin - высокий стандарт тайского курорта Ян Вайзхайт - немец, отвечающий за ведущий отель в Таиланде Landmark, London - британская классика Марк Холмс - Гонконг - это давай, давай, давай! Энни - мы предпочли Таиланд Новой Зеландии Валид Уэзини - Бангкок - это живой город