Вне маршрутов

Что отличает хороший отель от идеального

Мнение главного редактора, консультировавшего лучшие отели мира

Что отличает хороший отель от идеального

Идеальный отель - это высокое достижение в области гостеприимства.

В идеальном отеле особое внимание уделяется деталям. Например, чайник из хорошего фарфора.

Далее - сервис. Не форменный с корпоративными стандартами, а искренний, без лишнего обращения. Как, например, в Capella, Bangkok.

Идеальный отель - это не бесформенный минимализм. Это глубокое осмысление. Даже если в простых норвежских формах, то большое количество внимания уделяется качеству материалов. Дерево натуральной породы, которое, кстати, весьма дорого в закупке и поддержании.

В идеальном отеле топ-менеджер часто общается с гостями лично, предлагая за обратную связь определенные бонусы и преимущества.

Текст ручной работы

Пожалуйста, поддержите нас и поделитесь ссылкой